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Wir wollten 2003 von unseren Mitgliedern wissen, ob sie mit
uns zufrieden sind und was sie gerne anders oder besser gemacht sähen... Ein
erstaunlich großer Teil der Mitglieder begnügte sich nicht mit dem bloßen
Ankreuzen der vorgegebenen Antworten oder der Bewertungsskala (eins bis
vier), sondern brachte in zusätzlichen Anmerkungen Kritik, Wünsche und
Anregungen vor. Zu den Ergebnissen
der Umfrage
Teil 1 und
Teil 2 |